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因 特网 时代的数 据 库营销

网络 数据 库 营 销 ( I nternet Datab as e Ma rk eting ) 是一种交互式营 销处理 方法，它通过 独特的 可记载营销媒体 和营 销渠道(主要是互联网络 ) 将 公 司的目标客户、潜在客户 资 料， 以及进行 的交流沟通 和 商 业往来信息 存储在计算机的 数据 库中，向客户 提 供 更 多、更 及时的 服务，发现客户 新的 潜在需求，加强与客户的 关系， 帮助公司改 进营 销 方法和营销策略，使公司能系 统了 解市场和把 握市场 ，更好地满 足市场需求。2、 营销数据库管 理 

1 ） 建 立营销 数据库 的准备工作

 ( 1) 人员协 作 安排 

 (2)  确定营销 目标 

(3) 数 据库理念的建立 

(4 ) 营 销数据库系 统 

2） 营 

ICQ，作为IM软件领域的缔造者，不得不说 它 成就了一个辉煌。1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一 款即时通讯 软件ICQ（目前ICQ已经归AOL旗下所有），取 意为我 在找你-- I  Seek You，简称ICQ 。 ICQ支持在Internet上聊天、发送消息、传递文件等功能。他们成立了Mir abi l i s公司，向 注册 用户提供 互联网即 时通 讯（Instant  Mes seng er，  IM）服务。ICQ 的使用用户快速增长（案例资料 TX－1），6个月后， ICQ宣布成为当时世界上用户量 最大的 即时通讯软件 。在第 7个月的时候，I CQ的正式用户达到1 0 0万 。1998年，ICQ被 美国在线以2.87亿美元收购， 此时其用户数超过10 0 0万。

　　I CQ一经上市，迅 速取得了 广阔的市 场，由 于前景一片光 明，所以 同 类软件迅速的跟进。因 为其 本身的技术并不复杂，所以很快几 乎每一个国家都推出本土的IM软件， 抢夺了 市场。

　　以国 内的 腾讯QQ 软件为例：腾 讯QQ脱胎于腾讯OICQ，而 OICQ就是国内最早出现的即时 通信 软件之一 ，软件最初的 设 计完全仿照ICQ，从内容、形式等方 面 完全照搬。出于 国内首创，所以很快积 累 了 大量的 人气，用的人越来越多，最终占领了 市场。 然而 ，和腾讯QQ相比，IC Q的安装垃圾 和所传病毒远比QQ少，因 此基 本 上属于绿色软件， 而且IC Q的号码 是完全免费的，注册申请也随时被接受 ，这和QQ的 号码逐渐 成为一种有 

如何通过最低成 本提高转化率是每 位外贸人都极为关心的问题，产品内容优化、图片优化都是必备之选。本文我们就重点分享下图片SEO的优化技巧。对于外贸人来说，产品图片的采集与处理是我们绕不开的工作，然而在图片处 .. .,如何通过最低成本提高转化率是每位外贸人都极为关心的问题，产品内容优化、图片优化都是必备之选。本文我们 就重点分享下图片SEO的优化技巧。对于外贸人来说，产品图片 的采集与处理是我们绕不开的工作，然而在图片处理中，只要稍微添加一些“用 心点”，就能轻松获得店铺 转化率和搜索排名的双重提升。第一精美 的产品图片能够 提升产品及店铺在用 户心中的关注度；第二，合理的图片SEO优化，能够提升产品的搜索排名。所以，我们在做SEO优化时，不仅要把精力放在listing上，还要关注图片SEO。据Moz数据，图片搜索占据了谷歌搜索总量的三 分之一之多，在搜索量如此密集的入口，要想让自家的产品图片在用户搜索中脱颖而出，图片SEO就尤为重要。要想做好图片SEO，我们就要了解搜索引擎是如何抓取并“读懂”我们的图片信息的，这也是 我们本次分享的重点。1、产品图片要简单明了上传产品，需要首先明确各电商平台的具体要求，比如一共需要几张、是否需要白底图片、图片格式及文件大小，还要注重搜索引擎的抓取规则。产品图片要简单明了 、干净利落，带有边框、文本或其他装饰，将不利于搜索引擎抓取你的图片。2、正确命名图片文件名做好图片SEO，其中一项 最重要的工作就是学会正确命名图片文件名 。有过图片搜索经验的我们不难发现，当我们去谷歌搜索一张图片时，我们会添加很多描述性信息，品名、材质、颜色、大小、属性等等，逆向来说，当我们在上传产品图片时，就要正确地添加产品信息。我们搜 索婚纱时，会加上材质、颜色，甚至品牌等信息~以漂浮垫命名示例以这款漂浮垫为例，其图片命名为：popsicle-float-pool-floats-inflatable，这个图片命名给到搜索引擎的信息有：棒冰（形状）、漂浮垫（属性）、可充气的。这样命名就可以更可能好的让搜索引擎抓取，当用户进行相关词汇的搜索时， 就能够搜 索到相关图片。3、给图片添加Alt标签图片的命名、Alt标签及图片描述都是为了便于人 们更好的搜索，不同于图片文件名的是，Alt标签更多的是一句话描述，是对产品图片的信息补充 ，尤其是图片无法体现的信息。而且，Alt标签不仅能够便于搜索引擎抓取，而且用户浏览图片也可以看到。Alt标签可以添加图片无法展示的更多信息~Alt标签反面教材~此时我们就来看看添加Alt标签时的注意事项：Alt标签信 息同图片命名，描述语言尽量要平实简单，是什么就怎么描述；如果你销售的产品有型号或者序列号，可以通过Alt标签进行展示；Alt标签最好就是一句简洁的描述，不要想图片文件名一样，添加太多的关键词信息，如果添加太多 关键词，会 被判定为作弊或者描述冗余。4、注意图片格式及大小这一项算是常识类信息，在我们上传图片时，要保证在符合平台要求的情况下，上传尽可能高清的图片，常见的网页图片格式有：JPEG（使用 场景：几乎所有的产品图片、图片有很多色彩时）、GIFs（使用场景：动画效果、 缩略图、 图片色彩单一） 、PNG（使用场景：当图片质量比图片大小更重要时）。所以对跨 电族来说，要 尽量用JPEG作为你的产品图片格式，因为JPEG能压到很小，且看不出与其他更大格式的画质区别。也就是说，JPEG能够达到文件大小和质量之 间的平衡。5、缩略图(thumbnails)优化很多电商平台都会使用缩略图，尤其是在类别页面，以及相关产品推荐时。快速展示，而且一次显示很多。缩略图主要就是为了吸引用户的点击，直接影响店铺转化率。假如这个时候，缩略图因为过大没有加载出来，我们就会失去一次转化的机会。所以缩略图的文件大小比质量更重要，通常情况下，缩略图需要在 70kb 之内， JPEG格式最佳。还有一点需要注意的是，不 要忘记给缩略图命名及 添加alt标签，而且alt标签最好不要跟相同图像的更大版本的文本相同，毕竟我们更希望用户搜索时 ，优先搜索到高清大图。6、合理规范的使用图像大小以及与 主体通常产品图片包含多个切入角度，无论出于什么目的都不要将最大的图片放到页面上，试图通过源代码缩小尺寸。过大的图片会导致加载时间加大，可以选择放上一些小的图片，较大的图片放在弹出窗或者单独页面。7、调整图片文件的大小 一半的消费者不愿等待电商网站加载响应的时间超过3秒，对本地访客来说，3到4秒钟的下载时间已经是极限了。 超过这个时间，每多一秒钟， 你就会丧失10%的流量。而这10%的流量可能正是成功与失败的分野。8、图片文件格式的选择JPEG、GIF、PNGJPEG： 已成为数字摄影和在线图像共享的标准压缩格式，JPEG不 建议用作存档图像格式，因为如果您 需要打开它并再次进行编辑，则会导致质量下降。非破坏性照片编辑器（如Adobe Lightroom）可以帮助解决此问题，前提是您永远不会删除原始文件，因为它们只将编 辑内容保存为元数据而不是写入原始图像。JPEG也应该避免使用文本较多的图像或带有尖锐线条的插图，因为定义的线条会因抗锯齿而变得模糊。（消除锯齿是一种旨在消除粗糙边缘的故意模糊。）PNG：便携式网络图形的首字母缩写，PNG是一种无损文件格式，设计为图形交换格式（GIF）的更开放的替代品。无损的、使用直接色的点阵图，听起来非常像BMP，是的 ，从显示效果上来看，PNG-24跟BMP没 有不同。PNG-24的优点 在于，它压缩了图片的数据，使得同样效果的图片，PNG-24格式的文件大小要比BMP小得多。当然，PNG24的图片还是要比JPEG、GIF、PNG-8大得多。极端的例子，三种类型都为24类型，JPEG三种 中完胜 。，GIF和PN G必须降低质量才能 保证相同 的文件大小。如果必须使用PNG格式，最好使用PNG-8。GIF可以用来作为缩略图或装饰图片的文件格式。9、优化缩略图缩略图可以 帮助网站快速展示产品。缩略图是购物的关键点。它们要能再类别页面快速完成加载，不然客户可能会因此流失。所以需要尽可能缩小缩略图文件的大小。10、慎用装饰性图像例如背景图片，按钮，边框。页面上与产品不想关的图像都可能被定义为装饰性图像。可以检查装饰图像的文件大小，或使用最小化文件模 板。构建边框或简单图案的图片可以用PNG- 8或 GIF1； 尽可能使用css创建装饰性的区域，尽量用css样式代替装饰性图像。网站是很直观的一种体现，所以在seo中，至始至终都要把用户的体验度放在首位，一目 了然的感觉能让用户直接抓到重点。增加用户的点击率，吸引眼球也是图片SEO优化的首要任务。11、图片和所在网页内容必须相关浏览图片不是访问者访问网页的第一件事情，但是会让访问者在页面停留的时间更久一些。浏览网页时文字优先于图片，但看印刷文章时，人们会先看图片，虽然人们 在看网页时会先看页面上的文字，但是图片会让他们停留的时间更久并对页面有 更深刻的印象。12、指向图片的链接要包含关键字使 用超链接打开图片，那么超链接的名字应当包含图片的关键字，比如你要链接 一张可爱的鹦鹉的图片，就不宜使用“点击获得完整尺寸”等链接文字，而应当试着使用诸如“可爱的鹦鹉”之类的命名形式。13、优化图片所在的页面优化图片所在的页面和优化图片本身同样重要，优化相关的页面可以提高图片搜索结果，搜索引擎在抓取内容时 也会看图片周围的文字来决定图片的相关性，如果你对图片的标签和文字说明有兴趣的话也可以试一下。14、控制图片数 量在一个网页中，图片在于精而不在于多，如果图片过多，不但会增加网页体积，也会增加页面布局的难度。因此 ，除非是图片站，建议大家一个网页正文中不要超过三个图片，这样既发挥了图片应有的作用，又可以 保证网页的正常浏览。15、避免有重复的图片举个例子，你的网站 上的一张图片有三种形式存在：较小尺寸的图片，中等尺寸的图片，较大尺寸的图片，那么，不要让这三张图片 都被索引到。16、没有必要优化你网站上的所有的图 片网站中的有些图片是没必要做优化让搜索引擎收录的，比如模板中使用的图片、导航中的图片还有背景图片等 等，我们不 用为这些图片添加ALT标签，我们可以把这些图片 放在一个单独的文件夹里，并通过设置robots.txt文件来阻止蜘蛛抓取这些图片。17、不要使用搜索引擎无法检索的脚本调用人们经常犯的一个错误就是“点击小图变大图”中里面有一个javasctript连接，如果你那样做的话，搜索引擎也 是 无法 检索到你的图片文档的。切记，不要用一些js.java等一些搜索引擎不容易辨认的脚本，这样会 损害你和搜索引擎的友谊。18、防止图片被盗用我们可以在每张图片上加上一些文字，比如photo by www.mahaixiang.cn，image by www.mahaixiang.cn等等，虽然并不能 完全杜绝盗用，但至少别人要想使用你的图片就得花时间来重新编辑它。19、经常更 新图片如果你的图片很长时间没有变化（图片尺寸、图片文件大小、图片位置和图片名称 等没有发生变化），其排名可能被降低，因为搜索引擎会怀疑图片内容是过时的。20、图片外链和引用图片的外链、引用数量、广泛度对于搜索引擎来说也是一个很重要的指标，网页的排名需要外链，而图片排名也是一样，只 不过这个外 链和网页外链有点不一样，