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如何做好服务营销

1、互动沟通——构建服务平台

2、消费认知——塑造专业品质

3、销售未动,调查先行

4、前期预热,营造活动气氛

5、中期控制,体现活动权威

6、后期宣传,强化活动效应

 服务营销已进入整合时代,那种小打小闹、四面出击、缺乏规划的服务营销,只会增加运营成本、降低服务效率,甚至增加客户叛离机会。因此,企业必须学会像营销产品那样营销服务。企业欲成功操作服务营销,就必须洞悉并把握服务营销的趋势与脉搏。 1.服务营销品牌化 2.服务营销产品化 3.服务营销全程化 4.服务营销模式化 5.服务营销概念化 6.服务营销承诺化 7.服务营销外包化 8.服务营销渠道化 9.服务营销主动化 10.服务营销个性化 11.服务营销多元化 12.服务营销增值化 13.服务营销差异化 14.服务营销事件化 总之, 服务的本质是销售。在营销背景下,服务已不再是一种被动应对,而是一种主动迎合,是一种战略性的销售工具和赢利模式。

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“内容为王”?排版布局同样重要!首先需要说明的是内容为王的时代还未远去。但在这个快速发展的流量时代中,用心创作出的好文章在内容上的质量确实会高出许多,但高质量的内容就决定着全篇的阅读量吗?答案是否定的,只能说内容的好坏会影响阅读量,但并不能决定阅读量。优质的内容能引发用户自发性的转发推广,但在这个看脸的时代,文章的排版配图就如同颜值一般重要,会给用户在心中烙下第一印象。

线条主要分为两种,一是直线,它的具体的效果,主要能表达出规则、整洁、分明、稳重、成熟等的效果;另外一种则是曲线,曲线的应用,则变化很多,不同的曲线效果体现的也完全的不同,这里就不好举例,但是我们通常使用曲线表达一些柔韧,转折的效果。具体的使用方法还是需要每个设计师自己去把握。

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