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口碑营销对企业的重要性：

随着互联网信息技术的不断发展,口碑信息对消费的影响愈加显著。研究网络口碑对产业消费者的影响,对发行行业的网络口碑营销具有重要的现实意义。在互联网通信技术快速发展的影响下,人们的社会生活方式发生了巨大的变化。鉴于网络的广泛性、互动性与瞬时性等特点,越来越多的消费者根据网络口碑信息进行产品或服务的选择与购买,越来越多的企业也开始利用网络口碑开展营销活动。

口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。

互联网大热，大都营销人乐于议论粉丝经济，乐于议论新零售……作为老板的出资人热衷于赚快钱，快进快出赚一把就走成了许多创业者的挑选，更有一些把拉到出资作为创业的方针，尽管创业大热，但情愿兢兢业业做点事情的人很少。 口碑营销是企业营销的重要组成部分。互联网赋予了消费者口碑传播行为以新的特点,为企业口碑营销提供了新思路。

当你正在用微信跟朋友胡侃，在b站看纪录片，逛虎扑怼skr。这时网络突然断掉，我们应该给用户什么样的提示呢？最近因为自己也在梳理类似的场景，所以想跟大家分享交流一下在网络故障场景下如何给予用户合适的提示。

所有的报错提示/反馈都可以拆解为两个部分：报错现象和解决方案

网络发生故障时我们首先应该告诉用户您当前的网络状态异常，让用户感知到这个事实，然后再提供解决方案。目前来说，常见的报错样式有toast、snackbar、对话框、通告栏、界面内嵌与空页面。最近看了一下自己之前的文章，发现都是基于组件来阐述适用场景。这种解构方式有个问题，那就是现实情况中，产品或者交互设计师都是基于场景去确定合适的组件。因此为了更方便大家理解，这里我不具体介绍每个组件的用法，而是以场景来定义来组件。不提示首先我们需要明确一个事实：不是每一种网络故障都需要提示用户。这里的“不提示”其实是一个相对的说法，并不是真的不给用户提示，而是只有用户执行了请求数据的操作才告知用户网络发生故障。

支付宝就是一个典型的例子，即使断网了，用户基本也感知不到。只有用户请求了新数据，才会以toast通知用户网络异常。支付宝这种高冷也是有底气的，因为其多数页面都有缓存机制，用户不用每次进入这个页面都要去服务端请求一遍数据。类似的还有QQ音乐、咕咚，对于这些产品来说断网并不会带来灾难性的影响。因为断网不影响我去听缓存或下载好的歌曲，也不会影响记录运动数据。所以对于此类应用来说，当网络报错的时候，只要用户没有触发请求数据的操作，没有必要提示用户。当然我们需要给缓存数据设置一个有效期，如果过了那个有效期，网络还是没有恢复正常，应该及时提示用户网络故障。无缓存当然并不是每一个页面都有缓存，对于没有缓存数据的页面，我们有两种方案。一种是展示空页面，另一种是展示骨架屏（Skeleton Screen）。骨架屏顾名思义就是展示页面的框架，当数据请求完成时再渲染页面。这种先占好位置再加载数据的模式也被称之为占位符，都是一个意思。最后再说空页面，其实空页面的展示方案也可以分为两种：一是提供“刷新页面”按钮；二是提供“解决方案”按钮；两种方案都有自己的道理，我个人更倾向于把两种方案进行融合。展示“刷新页面”的按钮，如果用户点击了还是没有办法请求到数据，这时以snackbar的形式提供解决方案。其实解决方案都是引导用户去系统设置里检查/开通网络权限。

所以有人就想说，那么我给自己刷点击不就好了，这个想法是没错的，但是如果一个词搜索总量日均为1，突然有一天，搜索点击量为100，且全部点了你的网站，是作弊了?还是出现热点了?这么小的量自然也不是热点，那就只能是作弊了，如果有兴趣可以研究下点击模型。

到此用户体验评分因子及传递的评分(应用题)就到手了。好了，今天车先开到这儿，下次发车需要写点啥可以下方留言。里面的论点90%经个人验证过，虽然说验证的数据量不足以支撑整个SEO，但还算是来源实践，野路子出身，也没得多少专业术语来描述，勉强看一看，不足之处请指正。PS： 网站优化 并不需要进行到极致，排名只是我的网站比别人网站的总评分高一点点罢了。