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一对一营销（主要属于整合营销模式）

　　目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。

　　“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。

　　企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。

　　了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分，“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。

　　企业应该“与顾客互动对话”，企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。

　　企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。

　　目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道”。

　　“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

在撰写网站内容时，有一些撰写网络内容的原则，屏幕上的文字跟书本上的文字是不一样的，在网页中，应该让客户能与网页设计中的文字进行互动，所以应该在网站内容中使用链接以及其他的交互性元素，下面还有一些在创建网站内容时需要遵守的原则：

1、尽可能的使用原创内容

与那些人人都有的内容相比，原创内容显然要有价值得多，如果访问者能在其他网站找到同样的内容，他们还有必要访问您的网站吗？

2、确保网站中的所有内容都与上下文相关

访问者和搜索引擎爬虫都会关心网站和指向网站的广告的相关性，要确保所有东西都是相互关联的，这也提高了网站满足客户需求的可能性。

3、网站内容的通顺

仔细检查网站内容的拼写和语法，网站内容如果糟糕到让人觉得作者就像是没学过语文一样，那就太不专业了！

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