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不愿意冒险是每一个消费者的普遍心理，所以你能否给用户零风险的程度就决定了在关键的时候用户会会马上做出使用或购买决定。现在很多商家推出了无效退款，无效包退，七天无理由退货，等等，这些都是向用户提供零风险承诺。所以如果你能通过软文来降低消费者的决策风险，通过语言艺术来打消他们的这种担忧，那就能够起到很好的营销效果。

一种是前因后果关系，也就是基于某一结果性事件去展开写一篇稿。比较典型的是获奖类的稿件，某品牌获得某项奖，这是结果。那么文章可以分析为什么能获得此奖项，原因一+原因二（+原因三）。（不过因为这类稿件具有新闻性，开头只是交代事件，所以还需要接下来交代一下背景，如这个奖项是什么，有什么意义），二种是将整体分割为部分，或将部分组成整体，比如品牌背书、盘点类稿件。